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Enfoque del 1º Pilar - Procesos de Desarrollo de Personas, es contribuir a la creación de un entorno propicio para la innovación, aprendizaje, evolución continua y la liberación del potencial humano, con el objetivo de buscar un desempeño organizacional superior, así como la realización personal del equipo.
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El 2º Pilar de esta área son los Programas de Educación. Estos, cuando fueron concebidos por WISDOM, se basan en la andragogía y están estructurados en base a preguntas y ejemplos del dia-a-dia de la Compañía. Además, sus diseños pueden incluir múltiples herramientas y metodologías, tales como conferencias, clases expositivas, experiencias y juegos, EAD, ambiente virtual de aprendizaje, coaching individual o en grupo, viajes de aprendizaje, entre otros.
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